O que é um plano de Alojamento Web?
O Alojamento Web é um espaço num servidor que esta totalmente configurado e pronto para utilização ligado à internet 24/7/365 onde poderá armazenar os seus conteúdos (sites, bases de dados, emails, etc) num ambiente seguro.
Onde estão alojados os servidores?
Por forma a garantir sempre as melhores velocidades de acesso os nossos servidores estão alojados em infra-estrutura própria na Provincia de maputo ( Matola ), Mocambique.
Efectuam backups?
Sim, realizamos diariamente copias de segurança (backups) dos seus dados que são armazenados em ambiente seguro garantindo que os seus dados estão sempre disponíveis mesmo em caso de catástrofe.
Quanto tempo leva a activação do serviço?
O serviço é activado alguns minutos após a confirmação do seu pagamento. Caso efectue o pagamento utilizando um meio de pagamento com validação automática o processo de activação do seu serviço é automático e imediato.
Como funciona o suporte técnico?
O nosso suporte está disponível para o auxiliar 24/7/365 de forma gratuita relativamente a anomalias e questões relacionadas ao serviço contratado. Todas as suas questões serão respondidas por técnicos qualificados por forma a resolver a situação de uma forma célere. Conte sempre connosco para esclarecer as suas questões.
Que linguagens de programação posso usar no meu site?
Poderá utilizar PHP5, HTML, CGI, Flash, Javascript, Perl, ASP, ASP.NET e bases de dados MySQL e MSSQL.
Poderá ainda utilizar qualquer CMS que suporte as linguagens indicadas tais como WordPress, Joomla, Umbraco, DotNetNuke entre muitos outros.
Qual é o painel de controlo utilizado?
Os nossos planos de Alojamento Web Windows têm para sua gestão o melhor painel de controlo do mercado para servidores Windows, o Odin Plesk.
O Alojamento Partilhado é seguro?
Sim, por forma a garantirmos a segurança e estabilidade dos nossos clientes cada conta de alojamento tem alocada uma determinada quantidade de recursos por forma a garantir performance evitando assim que uma conta utilize todos os recursos disponíveis deixando as restantes lentas.
Qual é o espaço máximo de cada conta de email?
O espaço máximo de cada conta de email será definido por si no painel de controlo cPanel sendo no entanto que espaço ocupado não poderá exceder o espaço total contratado que é partilhado por todos os elementos da sua conta (sites, bases de dados, contas de email, etc).
Posso evoluir (upgrade) para um plano superior?
Sim, poderá fazer upgrade ao seu plano de alojamento a qualquer momento sem que seja necessário alterar ou reinstalar a sua conta sendo que apenas pagará a diferença entre planos tendo em conta o tempo que faltar para terminar o serviço contratado.
